Conditions Générales de Location

• Avoir 21 ans révolus (25 ans pour les SUV et utilitaires).
• Permis B en cours de validité depuis au moins 1 an (2 ans pour utilitaires).
• Présentation d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
• Carte bancaire au nom du locataire pour le dépôt de garantie.

Les tarifs affichés s'entendent TTC et incluent l'assurance responsabilité civile. Le règlement s'effectue à la prise du véhicule, par carte bancaire ou espèces.

Un dépôt de garantie est demandé selon la catégorie du véhicule (de 500€ à 800€). Il sera restitué au retour du véhicule en bon état.

Le forfait kilométrique inclus varie selon la catégorie (200 à 300 km/jour). Tout kilomètre supplémentaire sera facturé 0,30 € TTC.

Le véhicule est loué plein de carburant. Il devra être restitué plein. À défaut, le carburant manquant sera facturé au tarif station + frais de service de 25€.

L'assurance Responsabilité Civile est incluse. En cas de sinistre responsable, une franchise s'applique selon la catégorie du véhicule. Une option tous risques avec rachat de franchise est disponible (+12€/jour).

Le véhicule doit être restitué :

• À la date et l'heure convenues (tout retard supérieur à 1h sera facturé 1 jour supplémentaire)
• Dans son état d'origine (intérieur propre, sans dommage)
• Plein de carburant

Des frais de nettoyage de 50€ pourront être appliqués si le véhicule est rendu dans un état nécessitant un nettoyage approfondi.

En cas de sinistre, panne ou vol, le locataire doit :

• Prévenir Start & Go Express sous 2 heures par téléphone au 01 71 62 16 78
• Faire un constat amiable en cas d'accident
• Déposer plainte en cas de vol et fournir le récépissé

Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la date de début. Au-delà : 50% du montant total est dû. Aucun remboursement le jour J.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux d'Évry (91) seront seuls compétents.