Transparence : nos contenus générés par IA

Le règlement européen (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle — l'AI Act — impose depuis le 2 août 2026 des obligations de transparence à toute personne qui diffuse des contenus générés ou manipulés par IA (article 50). Ces obligations s'appliquent sans seuil de taille d'entreprise : elles valent pour un artisan comme pour un grand groupe.

Au-delà de l'obligation légale, une image de synthèse montrant un atelier ou une devanture pourrait laisser croire à une photographie de nos locaux. Nous préférons le dire clairement : c'est aussi ce qu'exige l'article L.121-2 du Code de la consommation, qui interdit toute présentation de nature à induire le consommateur en erreur.

Nous utilisons des images de synthèse comme illustrations, faute de reportage photo professionnel de l'atelier. Elles représentent des scènes d'atelier génériques, pas nos locaux, notre matériel ni nos équipes.

• Les visuels d'illustration de la page d'accueil et des fiches prestations — 17 images au total (atelier, pont élévateur, freinage, distribution, pare-brise…).
• Les éléments graphiques de marque — logo, icônes, favicon, visuel de partage — dessinés avec l'aide d'outils d'IA générative.

Aucun de ces visuels ne représente une personne réelle, un client identifiable ou un véhicule effectivement passé à l'atelier.

C'est au moins aussi important. Les contenus suivants sont authentiques et ne portent donc jamais la pastille « Image IA » :

• Les photos des véhicules proposés à la vente ou à la location : ce sont de vraies photographies des véhicules réellement disponibles, prises par le garage.
• Les avis clients affichés sur le site, repris de nos fiches Google réelles.
• Les tarifs, délais et prestations, établis par le garage.
• Les coordonnées, horaires et informations légales.
• Les devis et réponses qui vous sont adressés : ils sont rédigés et validés par un humain du garage.

La divulgation est faite sur trois niveaux, pour qu'elle survive au partage du contenu :

• Marquage visible — une pastille « Image IA » est apposée sur l'image elle-même, visible dès l'affichage de la page, sans survol ni clic (art. 50 §4 et §5).
• Texte alternatif — la mention « image générée par intelligence artificielle » est intégrée à l'attribut alt de chaque visuel, afin que les lecteurs d'écran la restituent aux personnes malvoyantes.
• Marquage lisible par machine — les fichiers eux-mêmes embarquent des métadonnées XMP/IPTC normalisées, avec la propriété Iptc4xmpExt:DigitalSourceType réglée sur trainedAlgorithmicMedia, le vocabulaire IPTC désignant un média entièrement produit par un modèle génératif (art. 50 §2).

Note technique : les images affichées sur le site sont recompressées à la volée (WebP / AVIF) pour accélérer le chargement, ce qui peut effacer les métadonnées de la copie servie. Le fichier d'origine, lui, conserve son marquage — il reste consultable à son adresse directe, par exemple https://www.startandgo-express.fr/images/devanture.png. Identifiant du vocabulaire utilisé : http://cv.iptc.org/newscodes/digitalsourcetype/trainedAlgorithmicMedia.

Ce site ne comporte aucun chatbot ni assistant automatisé. Le formulaire de rendez-vous, la demande de devis, le téléphone, l'email et WhatsApp aboutissent tous à une personne du garage. Vous ne dialoguez jamais avec une IA sans le savoir (art. 50 §1).

Si un visuel vous semble mal signalé, ou si vous souhaitez une photographie réelle d'un véhicule ou de l'atelier avant de vous déplacer, écrivez-nous à startandgo.express@gmail.com ou appelez le 01 71 62 16 78. Nous corrigeons sous 48 h.

Voir aussi nos mentions légales & politique de confidentialité.